De la estrategia a la operación

Implementación, automatización y medición

Especificaciones para perfiles, formulario, CRM, automatización, seguimiento y pruebas de cierre.

Alcance

Trabajar solo dentro de la subcuenta autorizada de Clara. No modificar configuraciones generales de agencia ni cuentas de otros clientes. No guardar contraseñas, claves o tokens en estos documentos.

Modelo de contacto

Campos obligatorios: nombre, correo, fuente, etiqueta, utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content y versión de la página.

Estados opcionales: Contacto nuevo, Guía entregada, Interés identificado, Recurso recomendado, Compra informada. Usarlos únicamente si el proceso comercial los necesita.

Formulario

Campos visibles: nombre y correo. Campos ocultos: fuente, campaña, UTMs y versión. Revisar el consentimiento y la política de privacidad según la jurisdicción y la cuenta final.

Objetivo

Una sola conversión principal: solicitar la guía de siete rutas para monetizar en internet.

Mensajes

Asunto: Aquí tienes tu guía de 7 rutas para monetizar en internet

Confirmación: Hola {{contact.first_name}}, gracias por solicitar la guía. Revísala pensando en tus habilidades, tiempo y recursos actuales. Elige una ruta y una acción pequeña para probarla. Si tienes una pregunta, responde a este mensaje. — Clara

Notificación interna: Nuevo contacto de Monetiza con Clara | Nombre: {{contact.name}} | Correo: {{contact.email}} | Fuente: {{contact.source}} | Formulario: Guía 7 rutas | Fecha: {{now}} | Campaña: {{contact.utm_campaign}}

Criterios de aceptación

  • El formulario crea o actualiza un solo contacto.
  • Registra fuente, campaña y UTMs.
  • Aplica las etiquetas correctas.
  • Envía el correo de confirmación.
  • Envía la notificación interna.
  • Muestra un estado de agradecimiento coherente.
  • No duplica contactos al repetir el envío.
  • Funciona en móvil.
  • Registra la prueba como aprobada o fallida.

Flujo principal

Formulario enviado → Crear o actualizar contacto → Añadir etiqueta → Enviar guía → Notificar al equipo.

Etiquetas

  • Base: CLARA_CONTACTO_GUIA_7_RUTAS
  • Fuentes: CLARA_INSTAGRAM, CLARA_TIKTOK, CLARA_FACEBOOK, CLARA_YOUTUBE, CLARA_DIRECTO
  • Interés opcional: RUTA_SERVICIOS, RUTA_PRODUCTOS, RUTA_AFILIACION, RUTA_CONTENIDO, RUTA_COMERCIO, RUTA_REMOTO, RUTA_CONOCIMIENTO

Prueba funcional

  1. Enviar el formulario con un correo de prueba nuevo.
  2. Confirmar que aparece un solo contacto.
  3. Revisar nombre, correo, fuente y UTMs.
  4. Verificar etiqueta base y etiqueta de fuente.
  5. Confirmar la llegada del correo y el enlace correcto.
  6. Confirmar la notificación interna.
  7. Repetir el envío con el mismo correo y comprobar que se actualiza.
  8. Probar un correo inválido.
  9. Probar formulario y agradecimiento en móvil.
  10. Registrar resultado y corregir antes del lanzamiento.

Estado de prueba en vivo: bloqueado hasta recibir acceso seguro a la subcuenta autorizada.

Convención UTM

  • utm_source: instagram, tiktok, facebook, youtube, directo
  • utm_medium: organico, historia, perfil, biografia, correo
  • utm_campaign: lanzamiento01, guia7rutas, mes01
  • utm_content: v01, v02, v03, v04, historia01, perfil

Ejemplo: utm_source=tiktok&utm_medium=perfil&utm_campaign=guia7rutas&utm_content=v04.

Línea base

Métrica Valor inicial Fuente
Seguidores de Instagram Sin datos Estadísticas nativas
Seguidores de TikTok Sin datos Analítica nativa
Seguidores de Facebook Sin datos Estadísticas de página
Suscriptores de YouTube Sin datos YouTube Studio
Visualizaciones promedio Sin datos Plataformas
Retención promedio Sin datos Plataformas
Guardados y compartidos Sin datos Plataformas
Visitas al perfil Sin datos Plataformas
Clics en enlace Sin datos Enlace o CRM
Contactos 0 o sin datos CRM
Ventas atribuidas Sin datos Plataforma comercial

Informe mensual

Registrar alcance, visualizaciones, retención, guardados, compartidos, comentarios, visitas al perfil, seguidores nuevos, clics, contactos, tasa de conversión, ventas informadas, mejores contenidos, piezas débiles, aprendizaje y siguiente prueba.

Preguntas del primer mes

  • ¿Qué rutas generan más guardados y preguntas?
  • ¿Qué problema produce visitas al perfil?
  • ¿La guía convierte visitas en contactos?
  • ¿Los contactos expresan un interés concreto?
  • ¿Qué formato retiene mejor sin exagerar promesas?

No usar el número de seguidores como única medida de éxito.

Escribe para buscar en todo el proyecto.